山西银保监局披露2020年下半年银行消费投诉情况通报 个人贷款类业务投诉占比近六成

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吉林信托原董事长邰戈被公诉 涉嫌贪污、受贿等多项罪名

5月11日,据最高人民检察院消息,日前,吉林省信托有限责任公司原党委书记、董事长邰戈(正厅级)涉嫌贪污罪、受贿罪、国有公司、企业人员滥用职权罪一案,经吉林省人民检察院指定管辖,由白城市人民检察院依法向白城市中级人民法院提起公诉。

5月11日,山西银保监局办公室发布了《关于2020年下半年全省业消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》),2020年下半年,山西银保监局及辖区各分局接收并转送银行业消费投诉1825件,涉及个人类业务居多。

 

《通报》显示,在已有的1825件投诉中,涉及国有大型商业银行549件,占投诉总量的30.08%;非银行金融机构452件,占投诉总量的24.77%;农村中小金融机构373件,占投诉总量的20.44%;城市商业银行232件,占投诉总量的12.71%;股份制商业银行213件,占投诉总量的11.67%;政策性银行6件,占投诉总量的0.33%。

 

信保基金、AMC入局 信托业市场化风险处置路径明晰

信托业风险资产市场化处置路径得到进一步拓宽,5月11日,北京商报记者从知情人士处获悉,银保监会近日下发《关于推进信托公司与专业机构合作处置风险资产的通知》(以下简称《通知》),同意信托公司可以向专业机构直接卖断信托业风险资产或委托专业机构提供风险资产管理和处置相关服务,实现风险处置关口前移。

关于投诉原因,《通报》提到,投诉反映的主要问题涉及个人居多。2020年下半年,山西银保监局及辖区各分局接收并转送的银行业消费投诉中,涉及个人贷款类业务投诉为1040件,占投诉总量的56.99%。其中,国有大型商业银行个人贷款类业务投诉为130件,占投诉总量的23.68%;在涉及股份制商业银行的投诉中,个人贷款类业务投诉109件,占股份制商业银行投诉总量的51.17%;在涉及城市商业银行的投诉中,个人贷款类业务投诉163件,占城市商业银行投诉总量的70.26%;在涉及农村中小金融机构的投诉中,个人贷款类业务投诉195件,占农村中小金融机构投诉总量的52.28%;在涉及非银行金融机构的投诉中,个人贷款类业务投诉437件,占非银行金融机构投诉总量的96.68%;涉及政策性银行的投诉中,个人贷款类业务投诉6件,占政策性银行投诉总量的100%。

 

此外,2020年下半年,山西银保监局及辖区各分局接收并转送的银行业消费投诉中,涉及本外币储蓄类业务投诉和涉及业务投诉分别有337件和113件,占投诉总量的比重为18.47%和6.19%。

 

据了解,根据此前中国银保监会消费者权益保护局发布的《关于2020年第四季度银行业消费投诉情况的通报》,2020年第四季度,中国银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉76224件,环比减少10.4%。投诉案件以信用卡业务居多,2020年第四季度,涉及信用卡业务投诉44621件,环比减少7.8%,占投诉总量的58.5%。

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新进展!数字人民币首次亮相支付宝 怎么用?

数字人民币首次在支付宝平台亮相。5月10日,北京商报记者获悉,支付宝已对部分用户新增数字人民币模块,用户按页面提示后即可开通网商银行数字人民币钱包。不过,目前该功能仍处于内测阶段,没有推送到的用户暂时还没法体验。在功能方面,用户可选择匿名使用和实名使用不同方式;另在业务场景上,包括转入、转出、转账和消费等。

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